Lieber Zettel,

das Beispiel mit der Hotelangestellten hat neben der Vertrags-/Verinbarungstreue noch einen anderen nicht zu unterschätzenden Aspekt, den des Betriebsfriedens.

Ähnlich einer Familie oder jeder anderen Gruppe müssen "des liebe Friedens willens" alle auf einer Hierachiestufe auch gleich behandelt werden. Ansonsten gibt es unnötigen Streit. Ohne es wirklich zu wissen, könnte ich mir vorstellen, dass es in dem Beispiel auch Kolleginnen gab, die voll bezahlten und letztlich auch nur Kaffee getrunken haben. Diese fühlten sich durch das Verhalten zurecht benachteiligt. Gestaffelte Preise nach dem Motto nur Kaffee 10€ im Monat sind meistens keine Lösung, da dann die Diskussion erst richtig anfängt.
Ähnlich verhält es sich mit der Verkäuferin und den Pfandbon. Ginge der Bon direkt in die Kaffeekasse, hätte keiner was gesagt, da alle gleichermassen profitieren und der Chef, wenn er was taugt, das Verhalten duldet. Jetzt hat sich die Verkäuferin letztlich nur selbst auf Kosten anderer bereichert. In diesen Fälle muss man konsequent bleiben, zumal die Schäden durch Diebstahl i.d.R. indirekt vom Personal getragen werden müssen, da die Verluste durch Diebstahl wieder anderweitig erarbeitet werden müssen. Hier müsste eigentlich auch der Betriebsrat und die Gewerkschaften Arm in Arm mit der Betreibsleitung zusammenarbeiten, da hier beide das gleiche Interesse haben. Und zumindest vor Ort passiert dies ja auch meistens.

Herzlich, Mick